英国德文郡(Devon)有个14岁男孩Ben Carter，因为罹患重度自闭症的关系，他几乎无法用语言表达，理解能力也非常有限。这样的Ben，要接受任何改变都相当不容易。
不幸的是，日渐长大的他，不可能拒绝这个世界的改变。
Ben有个从两岁开始用到现在吸口杯，10数年来，他只用这个水杯喝水。不过这么多年了，这个水杯已经污损不堪使用。将要失去最爱的水杯，Ben简直无法接受这个事实。
更不巧的是，这款水杯已经停产多年，Ben恐怕再也无法买到同一款水杯。
对于一般人而言，大概会觉得“那就趁机让他换一个新杯子啊”、“新杯子用久了总会习惯吧？”
不过这些对于常人而言轻而易举的事，对重度自闭症的孩子则完全不是那么一回事。
Ben的父亲Marc说，这个14岁的自闭症大男孩，不只是非惯用的杯子不用，甚至在外面也从不喝水的。Ben从5岁开始，就只喝家里的水，无论再渴都一样。
苦恼的Marc就曾尝试过不带水杯出门，结果换来的是坚持不喝水以至于脱水的Ben。
几周前，Ben那一筹莫展的父亲Marc，决定仰仗网络的力量。
Marc透过推特发起募集同款杯子的活动#CupForBen，就算是用过的也没关系，只要是同款的就足以让Ben敞开心房，换掉那个已经快解体的旧水杯。
这则募集杯子的贴文，很快的就得到超过19，000次转贴，很快的，生产这款吸口杯的公司Tommee Tippee也得知了这个消息，决定为他做些什么。
他们马上找遍散布全球的分工厂，终于在某处找到这款已停产的吸口杯模具，准备给10数年不变心的爱用者Ben，送上一份大礼。
Tommee Tippee公司重新制造了这款已停产多年的产品，再次制造了500只吸口杯，当然，全部都是要送给Ben的。
得知了这个消息，Marc非常的感动，没有想到原本的募集计划，竟然会换来这么意想不到的结果。一个破旧吸口杯换来的故事，让长年照顾自闭症儿子不敢出远门的Marc，再次感受到人间的温暖。
